להיות אחות בהדסה

בכל שנה בבית החולים שלנו, מתקיים רגע מיוחד ובלתי נשכח – טקס "אחות מעל ומעבר". זהו אירוע שבו אנו עוצרים לרגע, מביטים בעשייה המדהימה של האחים והאחיות שלנו, ומבינים את העומק של ההשפעה שיש להם על חיי המטופלים. כל אחות ואח נוגעים בלבבות, מביאים תקווה, ומשנים חיים, כל אחד בדרכו הייחודית.

בטקס הזה, אנו מכבדים את צוותי האחיוּת שממשיכים לתת מעצמם הרבה מעבר למה שנדרש. הם לא רק מצטיינים, אלא פועלים מתוך תחושת שליחות אמיתית.

ב"אחיוּת הדסה" כולם נותנים את המיטב, אבל אחיות "מעל ומעבר" מצטיינות בתחומים מיוחדים: הן מייצרות חוויית מטופל אישית ומרגשת, מקפידות על רצף טיפול שמחבר בין כל חלק במסע הרפואי, מעניקות יחס מכבד ומבין, ורואות את התמונה הגדולה כדי לחזק את המערכת כולה.

הן גם מנהיגות שמעצבות את הדור הבא של האחיוּת.

רוצים להכיר את האחים והאחיות המיוחדים שזכו השנה? הנה הסיפורים המרגשים שלהם.

יעל פויכטונגר היא אמנם אחות צעירה, אך כבר הספיקה לעשות רבות כדי לקדם את המחלקה שלה. בין ההישגים הבולטים שלה, יעל פיתחה אפליקציה למלר"ד (המחלקה לרפואה דחופה), מה שהוביל לשיפורים בתהליכי העבודה ובחוויית המטופלים.

מעבר להיותה אמא לשלושה ילדים ואחות מסורה, היא גם מוצאת זמן להתנדב כחובשת ונהגת אמבולנס במד"א. היא מתגוררת ביישוב קידה שבאזור בנימין, ובכל מקום שבו היא נמצאת, אומרים עליה שהיא עוד תגיע רחוק.

עבודתה של יעל כאחות היא הרבה יותר ממקצוע עבורה – היא רואה בזה שליחות. "להיות אחות בשבילי זה עולם ומלואו. אני כאן כדי להקשיב, לתמוך ולהיות הגב של המטופלים, בשגרה ובחירום. זה תפקיד שמצריך אנושיות, מקצועיות, חמלה וסבלנות."

דרכה של יעל במערכת הבריאות החלה בטיפול נמרץ, אך לאחר שהצטרפה להדסה, היא התאהבה מיד ברפואה הדחופה. מאז ועד היום היא פועלת מתוך אהבה עמוקה לתחום, ולא מתחרטת על השינוי שעשתה. "תמיד חלמתי להיות אחות, וכשהגיע הזמן הנכון, בעזרת תמיכה מהמשפחה, עשיתי את הצעד הזה ואני גאה בו."

אחד הרגעים שהשפיעו עליה במיוחד היה במהלך משבר אישי שעברה בעבודתה. אחת המטופלות שלה, אישה מונשמת, הרגישה את הקושי של יעל, והחזיקה את ידה. "בעיניים שלה היא אמרה לי שהכל יהיה בסדר. זה היה הרגע שבו הבנתי שאנחנו, האחיות, לא רק נותנות – אלא גם מקבלות מהמטופלים."

יעל מתמודדת עם אתגרים יומיומיים בעבודתה במלר"ד, בהם מצבי לחץ וקיצון. אולם, לדבריה, התמיכה והמשפחתיות בצוות הן אלו שמאפשרות לה לעבור כל מכשול ולהעניק את הטיפול הטוב ביותר למטופלים. "אנחנו עובדים יחד, תומכים זה בזה, וזו הסיבה שאנחנו מצליחים לעמוד באתגרים."

לעצמה כאחות צעירה, יעל ממליצה לא להתבייש. "תשאלו, תקשיבו ותלמדו מכל הזדמנות, וחשוב תמיד לשמור על עין טובה כלפי כולם." לדור הבא של האחיות היא מציעה לגשת לתפקיד בראש פתוח ולהביע את דעתם בלי לחשוש. "אני אוהבת להיות בתנועה מתמדת של עשייה, למידה והתפתחות, כדי להעניק את הטיפול המקצועי והאיכותי ביותר."

לכבוד יום האחות, יעל מאחלת לכל האחיות בהדסה "המשך עשייה מבורכת במסירות ובאכפתיות, שנדע לתת כמו שאנחנו רוצים לקבל, ושנמשיך לתמוך, לעודד, לשמח ולאהוב. שנמשיך להיות שליחים טובים לעוד שנים רבות."

ציפי רפאל, אחות ותיקה ומוערכת, מלווה את מחלקת יולדות ד' בהדסה עין כרם כבר 39 שנים – אותן שנים שבהן היא נשואה באושר לרמי. במהלך הקריירה שלה, ציפי לא רק טיפלה באלפי יולדות, אלא גם זכתה ללוות את בנותיה וכלותיה בלידות נכדיה.

מי שהתנסתה בתוכנית "אפס הפרדה" אחרי לידה בהדסה, תוכל לדעת שציפי הייתה בין מובילות התהליך במחלקה.

ציפי מתגוררת עם משפחתה, הכוללת שלוש בנות ובן, ושישה נכדים, והיא מביאה איתה ניסיון עצום וידע רב.

תחילת דרכה הייתה כאחות מעשית בטיפול נמרץ נשימתי בביה"ח ביקור חולים, ובהמשך הקריירה היא המשיכה להעמיק ולהתפתח – הוכשרה כמנחה קלינית, מיילדת ויועצת הנקה.

מזה 13 שנים היא מנהלת את מחלקת יולדות "אפס הפרדה", ותורמת לשיפור מתמיד של רווחת הנשים, היילודים והצוות הסיעודי.

ציפי הובילה מהפכות משמעותיות במחלקה, ביניהן שינוי תפיסת הורות משותפת והכנסת לינת בני זוג באפס הפרדה. המחלקה הפכה למודל לחיקוי, ובתי חולים מכל רחבי הארץ מגיעים ללמוד מהניסיון העשיר של הצוות בהובלת ציפי.

בין הרגעים המרגשים לאורך הקריירה שלה, ציפי נזכרת במטופלת מאילת שעברה שנים של טיפולי פוריות ללא הצלחה, ורק כאשר עברה להדסה, הטיפולים נשאו פרי.

היא אושפזה במחלקתה של ציפי לשמירת הריון ארוכה, רחוקה מביתה ומשפחתה. הצוות במחלקה העניק לה יחס חם ומשפחתי – חגגו לה ימי הולדת, דאגו לכל צרכיה, ואף כיבסו את בגדיה. הליווי האישי נמשך גם לאחר הלידה, כשחבקה לראשונה את תינוקה.

עבור ציפי, להיות אחות פירושו הרבה יותר ממקצוע – זו זכות. "לטפל, לעטוף ולהכיל את המטופלות, להדריך אותן וללוות את המשפחות ברגעים השמחים והמרגשים ביותר, זו הזכות הגדולה ביותר שלי," היא אומרת. כחלק מתפקידה, ציפי שמה דגש על העצמת המטופלות, ומעניקה להן תחושת ביטחון, חוסן רגשי וידיעה שהן בידיים הכי טובות.

בנוסף לתפקידה כמנהלת המחלקה, ציפי מתמודדת עם אתגרים יומיומיים. מעבר בין קומות, סגירת המחלקה בתקופות לחימה, והצורך בתמיכה רגשית לצוותים – כל אלו הם חלק בלתי נפרד מניהול המחלקה. למרות האתגרים, ציפי ממשיכה להוביל ברוח של שיתוף פעולה וחדשנות, תוך שמירה על עבודת צוות מבוססת על ערכים חזקים.

במסר לדור הצעיר של האחיות, ציפי ממליצה להתחיל בעבודה במחלקות שמאפשרות למידה רחבה והעמקה בסיעוד הבסיסי, לפני קידום לקורסים מתקדמים. "תמיד תשאלו, תלמדו ותשתפו פעולה עם הצוות – המטופל הוא חלק מהמחלקה ומהארגון כולו," היא אומרת.

לקראת יום האחות, ציפי מאחלת לכל האחים והאחיות בהדסה סיפוק מקצועי, קידום אישי, והצלחה במציאת איזון בין העבודה לחיים האישיים. היא מסכמת במסר: "היו גאים במקצוע שלנו, וייצגו את הדסה בכבוד, עם חדשנות ומקצועיות שמובילים את הטיפול בארץ ובעולם."

עינת נחום מאוהבת במחלקה פנימית א' כבר 12 שנים, מאז ימי הסטודנטיות שלה. המדריכה הקלינית שלה, אחות עם דוקטורט בסיעוד, היוותה עבורה מודל לחיקוי והשראה, והשאירה בה חותם עמוק על גישתה למקצוע.

כיום, עינת ממלאת מקום כאחות ראשית במחלקה הפנימית בהדסה עין כרם, וממשיכה להוביל את הצוות במקצועיות רבה. היא מתגוררת בצור הדסה, נשואה לתומר ואמא לשלושה ילדים – אלרועי, אסיף וליאור, והעמיתים שלה מספרים עליה שהיא אחות ומנהלת יוצאת דופן.

הרפואה והסיעוד היו תמיד בליבה של עינת. במהלך השנים, היא השלימה קורס הדרכה קלינית, למדה לתואר שני בסיעוד קליני עם התמחות בטיפול בחולה מורכב, והעמיקה את הידע שלה בגריאטריה.

"אני אוהבת את האוכלוסייה המבוגרת," היא אומרת, "ואני מאמינה שבאמצעות הסיעוד יש לנו הזדמנות להעניק לדור המבוגר את הכבוד והטיפול שמגיע לו, כחלק מחובתנו כחברה."

הסיעוד במחלקה הפנימית כולל ראייה רחבה של הטיפול בחולה. עינת מספרת שהאחיות נמצאות בשטח, עוקבות אחר ההתקדמות והבריאות של המטופלים, ערות למצבי חירום ובמקרים רבים הן הראשונות לזהות שינויים קריטיים במצבם – ואין סיפוק גדול יותר מכך.

להיות אחות, לדעתה של עינת, זה הרבה יותר ממקצוע. "זה ללוות את האדם בשלבים שונים של חייו, הן ברגעים השמחים והן ברגעים הקשים," היא מסבירה. "זה מקצוע שטבוע בך – לעיתים נדמה שיותר משאת בוחרת בו, הוא בוחר בך."

כמו בכל מחלקה פנימית, גם עינת מתמודדת עם אתגרים יומיומיים. המחלקה שלה עמוסה ותמיד בתפוסה מלאה, והטיפול בה כולל מטופלים מורכבים רבים שדורשים השגחה צמודה. לא פעם, יש התמודדויות מול משפחות המודאגות מהמצב של קרוביהן המאושפזים, מה שדורש רגישות והבנה.

עינת ממליצה לדור האחיות הצעיר להתחיל את דרכו במחלקה רחבה ומלמדת, כזו שתספק תחושת סיפוק וגאווה בעבודה היומיומית. "תמיד תתייחסו למטופלים כפי שהייתם רוצים שיתייחסו לקרובים שלכם," היא אומרת, ומוסיפה טיפ חשוב: "עבדו במקום שאתם נהנים בו ומרגישים שיש לעבודה שלכם משמעות."

לקראת יום האחות, עינת מאחלת לכל האחים והאחיות בהדסה שנה של עשייה מבורכת, למען רווחת ובריאות המטופלים – בשגרה ובחירום.

יעוד

ייעוד האחיות והאחים בהדסה לקדם ולשמר את בריאות המטופל על ידי ריכוז הטיפול בהתאם לתוכנית שתקבע בשיתופו.

התוכנית תקבע תוך גיוס ותאום כל הגורמים המטפלים בו והאחרים המשמעותיים עבורו. כל זאת בשילוב התערבות סיעודית ישירה תוך שמירה על אנושיות, מקצועיות וראיה הוליסטית של המטופל.

ערכים

האחיות והאחים בהדסה מאמינים בערכים הבאים הסוללים דרך להגשמת חזונם:

איכות – טיפוח תרבות של איכות ובטיחות ושיפור מתמיד של הטיפול הניתן למטופלים.

מובילות – חדשנות, יצירתיות ועידוד יוזמה.

הצטיינות – הצבת סטנדרטים גבוהים בקבלה לעבודה ובעשייה הקלינית. לימוד והתעדכנות מתמידים, לרבות פיתוח וביצוע מחקר סיעודי, תוך שאיפה למצוינות.

שוויון – מתן טיפול סיעודי ללא אפליה וללא משוא פנים.

כבוד – שמירה על כבוד הדדי והוגנות כלפי המטופלים ובין אנשי הצוות.

שותפות – קיום עבודת צוות עם עמיתים, צוות רב תחומי והנהלה. שיתוף המטופל בקבלת החלטות.

חזון

לרכז ולהוביל תוכנית טיפול רב תחומית ולהעניק טיפול סיעודי איכותי.

לפתח, להוביל ולהיות מחויבים לאיכות מקצועית.

להבטיח שיתוף וכבוד בין המטופלים לצוות הסיעודי המבוסס על יחסי אמון.

להיבחר כמקום עבודה מועדף לאחיות ואחים ושדה קליני נבחר לסטודנטים לסיעוד.

להיות מעורבים ומחויבים לקידום הבריאות בחברה.