כירורגיית כלי דם – מידע למטופלים ולמלווים

מטופל/ת יקר/ה,

עם אשפוזך במחלקתנו, ערכנו עבורך מידע אודות המחלקה, הצוות המטפל והטיפולים הניתנים בה. נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה או פנייה.

צוות כירורגיית כלי דם.

מידע כללי

צוות המחלקה:

מנהל המחלקה: ד"ר רון כרמלי

אחות ראשית: שרון שטייניץ

מזכירת המחלקה: מירב עג'מי

צוות המחלקה כולל: רופאים מומחים, רופאים מתמחים, אחיות, עובדת סוציאלית, מזכירה רפואית, סטודנטים לרפואה ולסיעוד, עובדי כוח עזר, פיזיותרפיסטית, דיאטנית ובנות שירות לאומי.

מידע קצר על המחלקה

במחלקתנו מאושפזים מטופלים עם בעיות כלי דם, חריפות וכרוניות לצורך בירור, אבחון וטיפול.

הטיפול במחלקה כולל בירור קליני, הדמייתי ומתן טיפול בהתאם לממצאים, כגון: צנתור כלי דם וביצוע ניתוחי מעקפים.

קבלה למחלקה:

קבלה רפואית וסיעודית

בהגיעך למחלקה, תתקבל על ידי אחות אשר תבצע לך קבלה סיעודית, הכוללת ריאיון, על מנת שנוכל להכיר אותך ואת מצבך טוב יותר, מדידת סימנים חיוניים והסבר על המחלקה. רופא המחלקה יבצע לך קבלה רפואית במהלכה יוחלט על הבדיקות אותן תידרש לבצע

כגון: אק"ג, בדיקות דם והדמיות רלוונטיות.

הרופא והאחות ייקבעו בשיתופך, תכנית טיפול אישית, בהתאם למצבך.

• חשוב ביותר שתדווח לצוות המטפל על כל רגישות, לתרופות, למזון או לדם ומוצריו

• יש ליידע את הרופא והאחות על תרופות אותן הנך נוטל באופן קבוע

• נבקשך להביא מסמכים רפואיים קודמים, לשם השלמת המידע על ההיסטוריה הרפואית שלךמסגרת להמשך טיפול

• אנו מבקשים מהמטופלים או בני משפחותיהם לעדכן בתחילת האשפוז לגבי המקום אליו צפוי המטופל להשתחרר וכן על אפשרות לקושי בחזרת המטופל לביתו. זאת, כדי שנוכל לתאם עבורו מסגרת מתאימה לשחרור, לפי מצבו הרפואי.

אחות מרכזת טיפול

לכל מטופל יש אחות שמרכזת את הטיפול בו בכל ההיבטים - סיעודיים, סוציאליים, נפשיים ותיאום התייעצויות רפואיות שונות. בלוח ההפקדה שעל הקיר תוכל לראות את שמה/ו של מרכז/ת הטיפול בכל משמרת. בתחילת כל משמרת האחות, מרכזת הטיפול, תציג עצמה בפניך ואליה תוכל לפנות בכל שאלה ובעיה.

חשוב: אין ליטול תרופות באופן עצמאי ללא ידיעת האחות מרכזת הטיפול.

חדרי האשפוז

• האחות תערוך לך היכרות עם המחלקה והחדר בו תאושפז. קביעת מיקום המטופלים בחדרים מתבצעת על ידי צוות המחלקה, על פי שיקולים מקצועיים וצרכי המחלקה

• ליד כל מיטה וכן במקלחת ובשירותים יש פעמון מצוקה לעת הצורך ובכל מקרה של צורך בעזרה אשר נמצא בהישג יד

• בעלי שיניים תותבות יקבלו קופסא לאחסון

• המיטה בחדר הינה מיטה חדשה ומאובזרת. ניתן לכוון את התנוחה הרצויה לך בעזרת הכפתורים הנמצאים בצדי המיטה

• בכל חדר ישנה טלוויזיה עם שלט ומיטה נוספת למלווה, שאותה יש לכסות בסדין לפני השינה

• ניתן לקבל מצעים ופיג'מה בפנייה לצוות הסיעודי

• יש להשליך מגבות/מצעים מלוכלכים לאוגר הכביסה שנמצא בקרבת מקום, לפי הוראת האחות

מהו סדר היום במחלקה?

משמרות האחיות:

בוקר: 7:00-15:00

ערב: 15:00-23:00

לילה: 23:00-07:00

העברת משמרת:

בחצי השעה הראשונה של כל משמרת, יש החלפה בין הצוותים לצורך מסירת מידע. בזמן זה, יוכל הצוות הסיעודי להתפנות לפניות דחופות בלבד, נודה על סבלנותכם.

ביקור רופאים:

ביקור רופאים מתקיים כל יום בין השעות: 7:00-13:00.

במהלך הביקור, תוכל להתעדכן אודות המצב הרפואי, להציג שאלות לצוות המטפל ולהיות מעורב ושותף בתהליך הטיפול. לקראת הביקור, מומלץ להכין מראש שאלות כתובות בנושאים שאתה מעוניין להעלות בפני הצוות המטפל.

בשעות בהן מתקיים ביקור רופאים, יצאו המבקרים מן החדר וימתינו בחוץ. תתאפשר הישארות מלווה אחד ליד המטופל, שאצלו מתבצע ביקור הרופאים.

זמני ארוחות:

ארוחת בוקר: 8:00-9:00

ארוחת צהריים: 12:00-13:00

ארוחת ערב: 18:00-19:00

מה כוללות הארוחות?

הארוחה מותאמת למצבו הבריאותי של כל מטופל.

• אם הנך רגיש לסוג מזון כלשהו או זקוק לכלכלה מיוחדת, אנא, דווח על כך לאחות

• במידה הצורך, תופנה לדיאטנית לייעוץ

• קיימת אפשרות להזמין אוכל מבד"ץ באופן פרטי

חשוב לדעת!

הטיפול התזונתי מהווה מרכיב מרכזי במניעה וטיפול במחלות ומצבי תת-תזונה נלווים, מקטין את הסיכון לסיבוכים ואת מספר ימי האשפוז. המזון המוגש לך בבית החולים מספק את הדרישות התזונתיות בהתאם למצבך הרפואי ובהתאם לנהלי תברואה מחמירים.

צוות הדיאטניות במחלקה לתזונה ודיאטה עובד על פי נהלים מקצועיים ועל פי הפניות של צוות המחלקה. בקבלתך למחלקת האשפוז, הצוות ישאל אותך מהו סוג המזון אותו את/ה אוכל/ת בבית והאם יש לך אלרגיה למזון המסכנת חיים. מטופלים עם סיכון לתת תזונה או עם מצב תזונתי מורכב, יופנו להערכה ולטיפול של הדיאטנית המחלקתית. במידת הצורך הדיאטנית תשנה את התפריט או תוסיף העשרה (לדוגמא: דיאטה במרקם רך, דיאטה דלה במלח, דלה בכולסטרול, דיאטה להמודיאליזה וכו').

אנו ממליצים לא להביא מזון מחוץ לבית החולים כדי להימנע מבעיות תברואה ואי התאמה בריאותית.

ביקור אורחים:

ככלל, לא ישהו יותר משני מבקרים בו זמנית ליד מיטת המאושפז. זאת, כדי לאפשר את מנוחת המטופלים ופרטיותם ובכך גם לסייע במניעת העברת זיהומים במחלקה ובבית החולים. אנשים שאינם בקו הבריאות מתבקשים להימנע מביקור במחלקה. בזמן הטיפולים הסיעודיים בחדר, בני משפחה ומלווים יתבקשו לצאת, כדי לאפשר פרטיות לכלל המאושפזים. מלווה אחד יכול להישאר בחדר לפי בקשת המטופל בזמן ביצוע הטיפולים.

ניתן להגיע לביקור עד השעה 20:30 על מנת לאפשר מנוחה לכלל המאושפזים. נוכחות בן משפחה לצד המטופל מסייעת משמעותית למטופל בהתנהלות היומיומית.

הישארות בלילה לצד מטופל – מותנית באישור הצוות המטפל בלבד

כיצד מתבצע השחרור מהמחלקה?

לקראת סיום הטיפול הרפואי יימסר למטופל ולמלווה מועד השחרור. המטופל יקבל לידיו מכתב סיכום, עמו יש לפנות לרופא המטפל בקופת חולים. הפנייה לרופא המשפחה לאחר השחרור חשובה מאוד לשמירת רצף הטיפול הרפואי.

תרופות להמשך טיפול לאחר השחרור לא מסופקות על ידי בית החולים.

כיצד נמנע זיהומים?

על מנת למנוע העברת זיהומים בין מטופלים, אנשי הצוות נדרשים לבצע היגיינת ידיים, בתכשיר הדסול או ע"י רחצת ידיים במים וסבון, לפני ואחרי כל מגע עם המטופל או ציודו.

נודה לכם אם תסייעו לנו במאבקנו למניעת העברת זיהומים ע"י שמירה על מס' כללים:

• יש לרחוץ ידיים במים ובסבון או בהדסול (תמיסה לחיטוי ידיים), לפני ואחרי כל מגע עם המטופל וציודו

• אין לשבת או לשכב על מיטת המאושפז

• יש להימנע מביקורי אורחים חולים אשר בסיכון להעברת מחלות מדבקות כגון שפעת

כיצד נשמור על בטיחות וביטחון המטופלים והמבקרים?

סיכון לנפילה:

הסיכון ליפול בבית החולים גבוהה מהסיכון ליפול בבית וזאת לאור המצב הרפואי החריף, נוכחות מכשור רפואי וסביבה לא מוכרת.

על כן מומלץ להיעזר בצוות המחלקה בעת הירידה מהמיטה.

• ירידה ממיטה בפעם הראשונה לאחר ניתוח תתבצע בעזרת איש צוות בלבד

• נוכחות בני משפחה יכולה לסייע במניעת נפילה של המטופל במהלך האשפוז

מניעת דליקה:

נרות שבת יודלקו אך ורק במקום המיועד לכך במרוכז בתחנת האחיות. אין להדליק נרות שבת בחדר האשפוז בשל סכנת שריפה.

חל איסור מוחלט על עישון בין כותלי בית החולים!

מצבי חירום:

בעת הישמע אזעקה/ התראת פינוי – יש להישמע להוראות הצוות במחלקה ולפעול בהתאם.

אילו שירותים קיימים במחלקה?

חדר משפחות

לרשותכם עומד חדר משפחות הנמצא בסמוך לכניסה למחלקה ובו מתקן לשתייה חמה וקרה, מטבחון, מקרר וטלוויזיה. כדאי להביא לאשפוז כוסות חד פעמיות, קפה, תה וחלב.

חדר המשפחות פתוח עבורכם בכל שעות היממה.

הנחיות לגבי אוכל במקרר - יש לבקש מצוות המחלקה מדבקות עם שם המטופל על מנת לשייך את התכולה למטופל. יש להדביק מדבקה על כל מוצר.

המקרר מנוקה מידי שבוע ביום חמישי- מזון ושתייה שימצאו במקרר ביום זה יזרקו.

מידע חשוב נוסף

חפצי ערך

מומלץ לא להביא חפצי ערך למחלקה - במידה וקיימים חפצי ערך יש להפקידם בכספת הנמצאת בארונית שבחדר. במידת הצורך, ניתן להפקיד חפצי ערך במשרד הקבלה בחדר המיון. לקבלת מידע בנושא זה ניתן לפנות לאחות המחלקה.

לתשומת לבכם: בית החולים אינו אחראי לנזק, אבדה או גנבה של פריטים אישיים של חולים.

הוראת סטודנטים

בבית החולים מתקיימת הוראת סטודנטים במקצועות הרפואה, הסיעוד ובמקצועות בריאות אחרים. אנו מקווים שתגלו סובלנות והבנה לנושא חשוב זה, ותשתפו עימם פעולה.

שומרי שבת

מומלץ לכוון את האור ואת המיטה שלך לפני כניסת שבת. שקעי החשמל בחדר מותאמים לציבור שומר שבת לפי מכון "צומת".

נרות שבת מדליקים במרוכז אך ורק בתחנת אחיות.

אילו שירותים קיימים בבית החולים?

• בתי כנסת ממוקמים בקומת ביניים של בניין האשפוז שעת תפילת שחרית בשעה 07:00

• בית תפילה למטופלים מוסלמים ממוקם בקומה מינוס1 , בכניסה למערך המעבדות

• סניף "יד שרה"-ממוקם בקומה מינוס 2 , שעות פעילות ימי א'-ה'

• בשעות 10:30 -14:00 טלפון - 02-5844485

• ארוחות למשפחות - בסופי שבוע מתקיימות ארוחות למשפחות ע"י נציגי חב"ד באולם הברית בקומה 0

• חנייה - כעבור 14 ימי אשפוז ניתן לקבל פטור מתשלום על חניה עבור רכב אחד בלבד. הפטור יינתן החל מהיום ה-15 לאשפוז

נציב פניות הציבור

נציב הפניות מטפל בכל תלונה או טענה הנוגעות לטיב השירות בבית החולים. ניתן לפנות:

• בכתב: נציבות פניות הציבור , בית החולים הדסה עין-כרם , ת.ד 05111 ,ירושלים מיקוד 90051

• בטלפון: 02-6777555 ולהשאיר הודעה במענה הקולי 24 שעות ביממה.

• בפקס: 02-6778665 נא לציין את נושא הפנייה בראש המכתב

• במייל [email protected], מזכירות מייל : mailto:[email protected]

• המשרד ממוקם בבי"ח עין-כרם, בקומת ביניים, ליד בית הכנסת ואולם טננבאום, ופתוח לקהל בין השעות 8:00-14:00.

בברכת החלמה מהירה,

צוות המחלקה

נכתב על ידי: מיטל לויטן - אחות במחלקה ומרכזת תחום חוויית המטופל

סייעה בכתיבה: שרון שטייניץ - אחות ראשית, כירורגיית כלי דם

אושר על ידי: ד"ר רון כרמלי מנהל מחלקת כירורגית כלי דם,

ד"ר לורבר יהונתן סגן מנהל המחלקה

עריכת תוכן: טל עצמון מרכזת תחום הדרכת מטופלים, המערך לאיכות ובטיחות

המידע המופיע בפרסום זה נועד להשכלה בלבד ואינו מהווה חוות דעת רפואית ובכל מקרה, אינו תחליף לייעוץ מקצועי רפואי. כל הזכויות שמורות להדסה ©. אין לצלם, להעתיק ולעשות כל שימוש מסחרי מבלי לקבל אישור בכתב מאת הדסה. החוברת מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך היא מיועדת לנשים וגברים כאחד.2023.